Ежегодно ТОО «Караганда Энергоцентр» отчитывается перед потребителями по исполнению тарифа на производство тепловой энергии. Главная цель таких встреч – сделать работу  предприятия перед потребителями прозрачной и понятной.      Об основных финансово-экономических и технических  показателях работы доложил собравшимся генеральный директор ТОО «Караганда Энергоцентр» Абишев Мади Вакасович.  
- Производство  осуществляется 2 теплоэлектроцентралями с комбинированным типом производства,  это  Карагандинская ТЭЦ-1 и станция регионального значения Карагандинская ТЭЦ-3. Ежегодно ТЭЦ-1 и ТЭЦ-3 вырабатывают свыше трех миллионов гигакалорий. Это составляет 3,5 процента от общей выработки в Республике.  Тариф на производство тепловой энергии регулируется и утверждается Агентством по регулированию естественных монополий Республики Казахстан. С 2003 по 2010 годы тариф на производство тепловой энергии составлял 1055,14 тенге за 1 Гкал. С 1 января 2011 года действовал тариф 1260,50 тенге/Гкал.  С 1 октября 2014 года был  установлен  тариф в размере 1479,42 тенге/Гкал.  Рост цены на уголь явился основной причиной
для подачи заявки на применение чрезвычайных регулирующих мер на производство тепловой энергии.
В целом за отчетный год выработка тепловой энергии составила свыше трех миллионов гигакалорий. Практически полностью выработанная теплоэнергия была отдана в теплосети потребителям, в так называемый полезный отпуск. На собственные нужды станции потребили малую часть от выработки.  Подробно руководитель компании проинформировал о проводившихся ремонтных работах на станциях в 2016 году, при подготовке к отопительному сезону 2016/2017 гг.  Было отмечено, что при реализации инвестиционной программы выполнили большой объем работ на теплофикационном оборудовании. Кроме этого, провели реконструкционные и модернизационные мероприятия.   В мае 2016 года ТОО «Караганда Энергоцентр» запустило в работу новый энергетический блок электрической мощностью 110 МВт, тепловой мощностью 170 Гкал/ч». Энергоблок будет оснащен самыми современными мировыми технологиями в сфере энергетики. Также у проекта хорошие показатели в области экологии, полностью соответствующие всем принятым стандартам. Стоимость проекта - 185 млн. долларов США. Благодаря модернизации и установке новой турбины, получено дополнительно порядка 110 МВт. Кроме того, дополнительно 170 Гкал/ч тепловой энергии.
После доклада руководителя о работе предприятия в 2016 году, присутствующие смогли задать вопросы. Один из вопросов касался аварийности работы оборудования. Как отметил Мади Абишев: «Снижение аварийности – находится в числе первостепенных наших целей и задач. Аварийность оборудования планомерно сокращается. И если бы она не сокращалась, вряд ли возможно было бы прийти к тем показателям в работе, которые мы имеем, к такой выработке электрической и тепловой энергии. Проводятся капитальные ремонты на основном оборудования, реконструкции котельного и турбинного оборудования.  За последние пять лет аварийные остановы котельного оборудования существенно сократились, это факт»
Затронут был вопрос соблюдения техники безопасности на ТЭЦ. Как рассказал Мади Вакасович, «этот вопрос один из часто нами поднимаемых, еженедельно, во время встречи на собраниях вахт. На станциях проводятся плановые мероприятия по недопущению травматизма на производстве, усилен
контроль за соблюдением правил техники безопасности, как во время обслуживания оборудования, так и во время проведения ремонтных работ».
Судя по оценке, данными представителями потребителей, совета ветеранов энергетики, присутствующие - наглядным отчетом и четкими ответами были удовлетворены. Председатель Совета ветеранов энергетики Владимир Литвинов отметил высокие показатели работы энергетиков, и пожелал энергетикам
исполнения всего намеченного,  чтобы все производственные показатели компании достигались в соответствии с утвержденными планами.
В настоящее время ТОО «Караганда Энергоцентр» ведет активную подготовку к предстоящей ремонтной кампании по подготовке ТЭЦ к новому топительному сезону. В планах энергетиков капитальный ремонт основного оборудования ТЭЦ-1 и ТЭЦ-3.